Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и маленьким сыном — останавливается в уютном отеле. Их отдых превращается в кошмар, когда четверо жестоких маньяков в масках берут здание под контроль. Жертвами становятся постояльцы, а убийства поражают своей жестокостью.
Родители пытаются спасти детей, но преступники изобретают всё новые способы расправы. Каждая минута в этом аду — борьба за выживание. Страх, кровь и отчаяние наполняют некогда спокойное место.